由專業業務客服用心傾聽了解客戶需求後,進行細部規劃,不停地經過討論後報價,耐心用心一步一步完成,經過雙方不斷測試修正完成後,最後確認正式上線啟用。
充分了解客戶的行業類別及客群,用心傾聽客戶專案網路應用程式需求應用需求目的
章魚網依客戶需求內容進行規劃詳列各項前後台功能及報價
客戶詳閱規劃書內容,確認規劃及報價內容,並準備前置作業所需資料
於充分與客戶溝通並確認需求規格內容,即進行設計製作撰寫
初步完成後,立即交付客戶測試檢查前後台功能,並由客戶提出相關問題並進行修正
修正所有問題,待客戶測試確認後即可進行正式上線
章魚網創立初期即為台灣社群先趨,成立於西元1996年,擁有豐富的網路電子商務經驗及技術能力,對於資安及相關技術均非常成熟,對於客戶專案程式需求, 秉持同理心的態度,用心傾聽客戶的聲音,進而規劃出最能符合客戶需求之網路應用程式軟體,以期能協助客戶工作更有效率,提升競爭力。
1.量身訂做
依客戶需求規劃設計,充份符合需求
2.專業溝通傾聽
由專業的規劃客服業務用心傾聽客戶需求,專業規劃
3.專業委外
企業專業MIS人才招聘不易,專業委外異業結盟為時代趨勢
4.滅低人事成本
專業委外,企業不需負擔多過人事成本,cost down
5.放心託付
永續服務,免去人事異動擔憂
6.技術提升
日後程式若需要增加功能或修正內容,依需求付費皆可處理
7.安全保證
公司對公司的服務品質,安全保證